استخدام خدمات مسافرتی هوایی و گردشگری هفت وادی هجرت
خدمات مسافرتی هوایی و گردشگری هفت وادی هجرت در تهران (منطقه ۲۰، دولت آباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
پشتیبان سایت رزرواسیون
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- کانتر پشتیبان سایت رزرواسیون پرواز و هتل
- مسلط به کلیه سیستم‌های فروش بلیط و رزرواسیون نیرا، سپهر و ...
- داشتن مدرک مدیر فنی بند الف امتیاز محسوب می‌شود
وظایف
- پاسخ‌گویی به مشتریان براساس تماس، چت و درج CRM
- متعهد به اصل مشتری‌مداری و توانایی پاسخ‌گویی صبورانه جهت جذب و پشتیبانی مشتریان
- بررسی ثبت سفارش کاربر و خطاهای احتمالی
- پاسخ‌گویی سریع به تماس مشتری پشت خط
- حل مشکلات مشتریان در کمترین زمان ممکن
- پیگیری به موقع درخواست مسافر
- رسیدگی به نارضایتی و شکایات مشتریان و تهیه گزارش
- گوش دادن فعال با تماس‌گیرندگان
- توانایی مذاکره تلفنی و درک نیاز مشتریان
- روابط عمومی قوی
- توانا در حل مسئله
- توانایی انجام کار تیمی
ساعات کاری
09:00 الی 17:30 - پنج شنبه 09:00 الی 14:00
تسهیلات و مزایا
این آگهی مربوط به ۳۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
